Selecteer een pagina
WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

De meeste producten in onze webshop hebben wij in eigen voorraad. En streven wij erna dat u uw bestelling binnen 3 werkdagen heeft ontvangen. Indien wij artikelen niet in eigen voorraad beheren, staat dit aangegeven en hierbij ook de levertijd van dit artikel.

KAN IK DE DOOR MIJ BESTELDE SPULLEN OOK KOMEN AFHALEN?

De bestelling kan worden afgehaald in onze winkel aan de Beukerstraat 6 te Zutphen. Geef dit bij je bestelling aan zodat je geen verzendkosten betaald en wij je pakket niet alsnog gaan versturen. 

HOE WEET IK OF MIJN BESTELLING GOED IS DOORGEKOMEN?

Dan ontvangt u van ons een bevestigings email, kijk voor de zekerheid bij uw email in de map spam mocht u hem niet ontvangen hebben.

Wanneer wij de bestelling hebben verwerkt krijgt u hier een bevestiging van en ontvangt u de factuur per e-mail.

KAN IK MIJN BESTELLING OMRUILEN OF RETOURNEREN?

Ja zeker, binnen 14 dagen na aankoop kun je de bestelling omruilen of retourneren. Neem hiervoor contact op met Azzoro via het contactformulier of stuur een e-mail naar klantenservice@azzoro.nl

HOE EN BINNEN WELK TERMIJN KRIJG IK MIJN GELD TERUGGESTORT?

De geretourneerde producten worden door ons nagekeken na aankomst. Indien alles in orde is en de retour aan alle eisen is voldaan, wordt het bedrag door ons binnen 14 dagen naar u overgemaakt. Eventuele kosten (verzend- en verwerkingstarief, schade of missende onderdelen) zullen in mindering gebracht worden op het totaalbedrag.

OVERIGE VRAGEN

Mocht u nog vragen hebben die hierboven niet staan, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier, per e-mail: info@azzoro.nl of via het telefoonnummer 0683102047

HOEVEEL ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Wij rekenen geen verzendkosten bij besteding van minimaal € 50,00
Onder de € 50,00 rekenen wij € 4,95 verzendkosten voor een pakket en € 2,95 verzendkosten voor een brievenbuspakket.

ONTVANG IK EEN TRACK EN TRACE CODE?

Zodra wij de bestelling hebben verwerkt krijgt u hier bericht van. U ontvangt per e-mail een track en trace code om uw pakket te volgen. 

Let op: Verwacht u een brievenbuspakket van ons? Deze track en trace code wil nog wel eens afwijken van de daadwerkelijke leverdatum. 

WAAR IS MIJN PAKKET?

Heb je geen track en trace code ontvangen? Stuur ons een berichtje via 06-83102047 en wij kijken graag met je mee. 
Staat je pakket op afgeleverd, maar heb je niets ontvangen? Bij een brievenbuspakket wil het wel eens voorkomen dat deze op afgeleverd staat voordat deze daadwerkelijk is bezorgd. We vragen je daarom nog 1 dag te wachten en dan aan de bel te trekken. 

IK HEB EEN VERKEERD ADRES INGEVULD, KAN IK DIT NOG WIJZIGEN?

De bestelling is online niet meer te wijzigen, maar dit kunnen wij wel handmatig doen. Indien er iets veranderd dient te worden, vragen wij je om contact met ons op te nemen. Dit kan via het contact formulier, per e-mail: klantenservice@azzoro.nl of via WhatsApp: 06-83102047

IK ZIE HELE MOOIE BOEKETTEN OP DE SITE, KAN IK DIT OOK ZELF SAMENSTELLEN?

Samenstellen kan altijd, al onze zijdetakken staan ook los op onze website waardoor je zelf gemakkelijk kunt mixen en matchen. Heb je hulp nodig? Wij kunnen je via WhatApp 0683102047 helpen en foto’s sturen van het door jou samengestelde boeket.

IK WIL GRAAG MEER INFORMATIE OVER EEN PRODUCT, KAN DAT?

Natuurlijk, we vertellen je graag alles over onze producten. Neem contact met ons op via het contact formulier, per e-mail: klantenservice@azzoro.nl of via WhatsApp: 0683102047

Contactgegevens

Heb je vragen over een product, dienst of mogelijkheden, stel ze gerust aan ons.

Openingstijden

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 09:30 – 17:30 uur
Woensdag: 09:30 – 17:30 uur
Donderdag: 09:30 – 17:30 uur
Vrijdag: 09:30 – 17:30 uur
Zaterdag: 09:30 – 17:00 uur
* Zondag: 12:00 – 17:00 uur
*Laatste zondag van de maand*

Bezoek onze winkel

Beukerstraat 6
7201 LD Zutphen

Kaart Azzoro - routebeschrijving

Contact

Beukerstraat 6
7201 LD Zutphen

Kaart Azzoro - routebeschrijving

Bezoek onze winkel

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 09:30 – 17:30 uur
Woensdag: 09:30 – 17:30 uur
Donderdag: 09:30 – 17:30 uur
Vrijdag: 09:30 – 17:30 uur
Zaterdag: 09:30 – 17:30 uur

Koopzondag 12:00 – 17:00 uur
(laatste zondag van de maand)

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief

De waardering van www.azzoro.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.5/10 gebaseerd op 139 reviews.